abr 11 2009

[Speedy] Nota sobre problemas

Desde segunda feira 06/04/2009 os assinantes e usuários dos serviços de conexão da telefônica – Speedy – vem reclamando de constantes intabilidade no acesso à sites, além da lentidão e/ou falha.

Até 09/04/2009 a empresa (telefônica) afirmava não existerem problemas com seus equipamentos e o serviço de conexão (speedy) estava com o seu funcionamento normal. Porém mesmo com essa afirmação muitos usuários ainda se queixavam de constantes problemas, como era visivel em diversos meios de comunição e sites de relacionamento, como por exemplo o Twitter.

Nessa mesma data a telefônica se manifestou em nota oficial sobre os problemas enfrentados por seus usuários, alegando que foi alvo de um ataque DOS (Deny of Service. Mesmo dizendo que seus serviços estão normalizados ainda existem muitos usuários enfrentenado difiuldades no acesso.

Outro fato que me deixa mas intrigado é o fato de um empresa do porte da telefônica “tirar o corpo fora” e não assumir os problemas enfentados mesmo com milhares de relatos.

Se não bastasse ainda existe uma página de erro da própria empresa, onde ao fazer o acesso à um site lhe é exibida uma mensagem dizendo que o problema não está no acesso speedy mas sim no seu provedor. (Veja aqui)

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